De la boutique de quartier à l’entreprise multimarque. Nous configurons votre authentification, isolons votre réputation d’envoi des autres expéditeurs et la surveillons chaque jour, pour que confirmations de commande, factures et newsletters atteignent vos clients plutôt que leur dossier spam.
Aucun serveur à gérer. Fonctionne avec tout ce qui envoie en SMTP : WordPress, WooCommerce, votre CRM, votre logiciel de réservation ou de facturation.
Une boutique de cinq personnes, une entreprise de 200 salariés et une organisation internationale n’ont pas les mêmes problèmes d’e-mail. Choisissez le vôtre.
Généralement l’offre adaptée : Essentials, jusqu’à 50 000 e-mails par mois.
Généralement l’offre adaptée : Growth, ou Dedicated au-delà d’un million d’e-mails par mois.
Généralement l’offre adaptée : Enterprise, conçue autour de votre organisation.
C’est rarement votre message. La plupart des problèmes de délivrance viennent de l’infrastructure qui l’envoie.
Les relais bon marché et les e-mails de l’hébergeur placent de nombreux expéditeurs sur les mêmes adresses IP. Quand l’un d’eux envoie du spam, les fournisseurs de messagerie se méfient de tous ceux qui utilisent cette adresse, vous compris.
Sans enregistrements SPF, DKIM et DMARC corrects, Gmail, Outlook et Yahoo ne peuvent pas confirmer que l’e-mail vient bien de votre entreprise : par prudence, ils le filtrent.
La réputation se dégrade lentement : un pic de rebonds, une série de plaintes, une liste qui a mal vieilli. Sans surveillance, vous le découvrez quand vos clients cessent de répondre.
Depuis 2024, Gmail et Yahoo exigent que les entreprises qui envoient en volume respectent des normes d’authentification et de taux de plaintes. Microsoft a suivi avec des règles similaires pour Outlook. Chaque configuration SMTPCart les respecte dès le premier jour.
Un processus clair : vous savez ce qui va se passer et ce dont nous avons besoin de votre part.
Nous examinons vos domaines, votre configuration actuelle et ce que vous envoyez, puis nous vous disons honnêtement ce qui pose problème et ce qui vous convient.
Jour 1Nous vous attribuons votre environnement isolé et vous aidons à ajouter SPF, DKIM et DMARC. Vous recevez des identifiants SMTP à brancher dans vos outils.
Jours 1 à 3Les nouvelles IP et les nouveaux domaines démarrent en douceur. Nous augmentons votre volume selon un calendrier qui inspire confiance aux fournisseurs, au lieu de tout envoyer dès le premier jour.
Semaines 1 à 4Nous surveillons en continu la délivrance, les rebonds, les plaintes et les listes de blocage, et ajustons avant que de petits soucis ne deviennent des problèmes de spam.
Chaque jour ensuite
Chaque offre est gérée et isolée. Votre prix exact dépend du volume, du niveau d’isolation et de l’accompagnement dont vous avez besoin : nous établissons un devis après une courte évaluation, et vous payez le montant du devis.
Pour les petites entreprises qui envoient des reçus, des réservations et une newsletter mensuelle.
Jusqu’à 50K
e-mails par mois
Pour les équipes qui envoient des e-mails transactionnels et marketing pour une ou plusieurs marques.
50K à 1M
e-mails par mois
Pour les expéditeurs à fort volume, plateformes SaaS, agences et hébergeurs.
1M+
e-mails par mois
Pour les grandes organisations avec de nombreuses équipes, marques ou régions, et un processus d’achat formel.
Sur mesure
volume, régions et conditions
Répondez à quatre questions rapides. Rien n’est envoyé nulle part.
Offre recommandée
Essentials
Si un e-mail qui n’arrive pas vous coûte une vente, une réservation ou un ticket de support, c’est pour vous.
Des confirmations de commande, suivis d’expédition et relances de panier abandonné que vos clients voient vraiment.
WooCommerce, Magento, boutiques sur mesure
Des confirmations et rappels de rendez-vous qui réduisent les absences au lieu de dormir dans les spams.
Outils de réservation et de planning
Des factures, relevés et documents qui parviennent à vos clients de façon fiable et inspirent confiance.
Logiciels de facturation, CRM
Des vérifications d’inscription, réinitialisations de mot de passe et alertes qui arrivent en quelques secondes, même en pleine charge.
Toute application compatible SMTP
Des environnements isolés par client : la campagne d’un client ne peut jamais nuire à la délivrance d’un autre.
Envoi multi-clients
Un e-mail sortant fiable pour vos clients, sans devoir devenir vous-mêmes experts en délivrabilité.
Relais smart-host
L’e-mail de votre hébergeur est bon marché, et les relais en libre-service comme Amazon SES et SendGrid sont excellents si quelqu’un peut les gérer. SMTPCart s’adresse aux entreprises qui veulent arriver en boîte de réception sans faire ce travail elles-mêmes.
| L’e-mail de votre hébergeurHébergement mutualisé classique | Relais en libre-serviceAmazon SES, SendGrid | SMTPCartSMTP géré | |
|---|---|---|---|
| Réputation | |||
| Votre réputation d’envoi | Non proposé : Partagée avec tous les sites du serveur | En partie, ou à votre charge : Pools partagés par défaut, IP dédiées en supplément | Inclus : Isolée des autres expéditeurs dès la conception |
| Qui d’autre envoie depuis vos IP | Non proposé : Tous ceux hébergés sur le même serveur | En partie, ou à votre charge : Contrôles automatiques à l’inscription | Inclus : Uniquement des expéditeurs vérifiés par notre équipe |
| Surveillance de la réputation | Non proposé : Aucune | En partie, ou à votre charge : Des tableaux de bord à surveiller vous-même | Inclus : Surveillée chaque jour par notre équipe, avec alertes |
| Configuration | |||
| SPF, DKIM et DMARC | En partie, ou à votre charge : Souvent absents ou incomplets | En partie, ou à votre charge : Documentés, mais à configurer vous-même | Inclus : Configurés avec vous et vérifiés |
| Préchauffage des nouvelles IP | Non proposé : Non proposé | En partie, ou à votre charge : Automatisé, ou planifié par vous | Inclus : Planifié et rythmé selon votre volume |
| Support et contrats | |||
| En cas de problème | Non proposé : Ticket de support générique | En partie, ou à votre charge : Documentation et file de tickets | Inclus : Un spécialiste qui connaît votre configuration |
| Contrats et revue de sécurité | Non proposé : Conditions standard uniquement | En partie, ou à votre charge : Conditions standard, négociables sur les offres supérieures | Inclus : DPA, niveaux de service et conditions sur mesure |
| Idéal pour | Sites personnels et très faibles volumes | Les équipes disposant d’ingénieurs capables de gérer l’e-mail en interne | Les entreprises qui veulent qu’on gère la délivrance pour elles |
Déjà sur SES ou SendGrid et satisfait ? Gardez-le. La plupart des équipes viennent nous voir quand les pools partagés ne suffisent plus, ou qu’elles n’ont plus le temps de gérer leur réputation elles-mêmes.
Obtenir un diagnostic de délivrabilité gratuitQuand des centaines de personnes et des dizaines de systèmes envoient des e-mails en votre nom, la délivrance devient autant une question de gouvernance que de technique. SMTPCart Enterprise donne à l’informatique, à la sécurité et à chaque équipe métier ce dont elles ont besoin.
Votre réputation n’est jamais plus propre que celle des expéditeurs qui vous entourent. Chaque client SMTPCart passe donc par la même vérification, et les mêmes règles s’appliquent à tous.
Nous vérifions votre cas d’usage, vos domaines et vos pratiques de liste avant que vous n’envoyiez le moindre e-mail.
Uniquement des e-mails avec consentement. Cela vous protège, vous et tous les autres clients de notre réseau.
Les signaux de rebonds, de plaintes et de listes de blocage sont suivis en continu, et nous agissons le jour même.
Le contenu des messages et les listes de contacts ne sont traités que pour délivrer vos e-mails, jamais vendus ni partagés.
Le SMTP est la méthode standard qu’utilisent les logiciels pour envoyer des e-mails. Le SMTP géré signifie que nous exploitons les serveurs d’envoi, configurons l’authentification et veillons sur votre réputation. Vous recevez une adresse de serveur, un nom d’utilisateur et un mot de passe, vous les saisissez dans votre site ou votre application, et nous nous assurons que l’e-mail est délivré.
Si votre outil peut envoyer en SMTP, oui. Cela couvre WordPress (via n’importe quel plugin SMTP), WooCommerce, la plupart des CRM, les systèmes de réservation, les outils de facturation et les applications sur mesure. Nous vous aidons à le connecter et envoyons d’abord un test.
Oui. La seule étape de votre côté consiste à ajouter quelques enregistrements DNS à votre domaine. Nous vous guidons lors d’un appel ou vous envoyons les valeurs exactes à copier-coller chez votre registraire, puis nous confirmons que tout fonctionne.
La plupart des petites entreprises envoient quelques jours après l’évaluation. Si vous avez besoin d’une nouvelle IP dédiée, nous la préchauffons progressivement sur quelques semaines, et vous pouvez envoyer des volumes réduits pendant ce temps.
Votre coût dépend de facteurs réels : le volume, le besoin d’IP dédiées, le nombre de domaines d’envoi et le niveau de gestion souhaité. Nous établissons un devis après l’évaluation, et ce devis est tenu. Pas de pièges de dépassement ni de limitation surprise.
Oui, aux personnes qui ont accepté de recevoir vos messages. Nous n’acceptons pas les listes achetées, louées ou aspirées. Avec les offres Growth et Dedicated, le marketing passe par un flux séparé pour ne jamais affecter vos reçus et réinitialisations de mot de passe.
Oui. Avec Enterprise, nous remplissons les questionnaires de sécurité, signons les accords de traitement des données et inscrivons au contrat les niveaux de service et les conditions de paiement. Dites-nous ce que votre processus exige et nous nous organiserons en conséquence.
Oui. Nous faisons fonctionner votre nouvel environnement en parallèle de l’actuel, migrons d’abord les flux à faible risque, et ne basculons les e-mails critiques comme les réinitialisations de mot de passe et les factures qu’une fois la délivrance validée. Rien n’est basculé avant d’être stable.
En général, nous le remarquons les premiers. Nous cherchons la cause — problème de liste, type de contenu ou changement chez un fournisseur —, corrigeons ce qui relève de nous et vous indiquons clairement ce qu’il faut changer de votre côté.
Parlez-nous de vos besoins d’envoi d’e-mails. Notre équipe étudiera vos besoins et vous recommandera la configuration SMTP adaptée à votre entreprise : capacité d’envoi, configuration IP, authentification et infrastructure.
 |
